Sie haben einen Einbruchdiebstahl erlitten?

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Mit der Deutschen Schadenshilfe Mitgliedschaft erhalten Sie für 24,99 € mtl. zahlreiche Vergünstigungen, wie z.B. die kostenfreie Vermittlung von Sachverständigen, Fachanwälten und Sanierungsunternehmen.

Mit über 61 Sanierungsstandorten ist die Deutsche Schadenshilfe das führende Netzwerk zur Sanierung von Schadensfällen.

Bundesweit hat die Deutsche Schadenshilfe über 100 Sachverständige aus allen Fachgebieten rund um das Thema Sachschäden im Einsatz.

Die DSH stellt Ihnen einen erfahrenen Fachanwalt für Versicherungsrecht mit Spezialisierung auf Sachschäden zur Seite.

Sollten Sie feststellen, dass sich Einbrecher Zutritt zu Ihrer Wohnung verschafft haben, informieren Sie am besten noch vor Betreten der Wohnung die Polizei, da sich die Einbrecher noch darin befinden könnten. Nachdem Sie den Vorfall zur Anzeige gebracht haben, erfolgt die Kommunikation mit Ihrer Hausratversicherung und der Start der Vorbereitungen zur Durchsetzung des vollen Leistungsanspruchs. Sammeln Sie alles an Beweisen für die Werte Ihrer Gegenstände, prüfen Sie Ihre Hausratversicherung auf eine mögliche Unterversicherung und besorgen Sie sich einen Kostenvoranschlag bei einem Fachunternehmen zur Reparatur Ihrer Wohnungstür oder der Fenster. Lassen Sie den entstandenen Schaden durch einen Sachverständigen schätzen und die Ergebnisse zur fachgerechten Anspruchsstellung an die Versicherung übermitteln.

Auch der Versuch eines Einbruchs sollte zunächst unverzüglich bei der Polizei zur Anzeige gebracht und anschließend der Hausratversicherung gemeldet werden. Auch in diesem Fall ist es möglich, dass sich ein Gutachter für Hausrat den Schaden ansehen und feststellen, ob und welchen Anspruch Sie gegenüber Ihrer Hausratversicherung haben. Auch im Falle eines versuchten Einbruchs ist es wichtig, dass Sie diesen durch Einbruchsspuren an Türen und Fenstern nachweisen können, da sonst auch hier die Vermutung der Fahrlässigkeit gilt. Sollten die Einbrecher also Ihren für den Notfall deponierten Schlüssel finden und sich damit Zugang zu Ihrer Wohnung verschaffen oder es zumindest versuchen, ist auch hier die Aussicht auf den vollen Leistungsanspruch äußerst gering.

Bei einem Einbruch mit anschließendem Diebstahl greift die Gebäudeversicherung – anders als bei einem Wasserschaden oder Brandschaden – nur in bestimmten Situationen. Sie wird durch den Eigentümer des Hauses abgeschlossen, im Falle eines Mietshauses also durch den Vermieter, und greift nur dann, wenn der Vermieter eine Gebäudeversicherung mit integrierter Einbruchdiebstahlversicherung abgeschlossen hat. In diesem Fall übernimmt die Gebäudeversicherung in der Regel sämtliche durch den Einbruch entstandene Schäden an Fenstern und Türen des Mietshauses. Sollten sich die Einbrecher über den Hauseingang eines Mehrparteienhauses oder das Treppenhaus gewaltsam Zutritt zum Haus verschafft haben, kümmert sich die Gebäudeversicherung um diese Schäden, jedoch nicht um den Hausrat innerhalb der Wohnungen. Die Hausratversicherung kommt für Beschädigungen an Wohnungseingangstüren in Mehrparteienhäusern auf. Bei Einfamilienhäusern trägt die Hausratversicherung die Kosten für Gebäudebeschädigungen (Fenster und Türen). Die Gebäudeversicherung kann in Anspruch genommen werden, falls keine Hausratversicherung besteht.

Um einen Einbruchdiebstahlschaden handelt es sich aus Perspektive der Versicherungen erst dann, wenn sich eine unbefugte dritte Person Zutritt zu einem Wohnbereich, also Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus, verschafft und dort Schäden angerichtet oder Gegenstände entwendet hat. Ein Schaden des Einbruchs gilt auch erst dann als geschehen, wenn die Einbrecher Spuren, z. B. an Türen oder Fenstern, hinterlassen haben, da die Versicherung ansonsten vermuten kann, dass der Mieter fahrlässig gehandelt hat (indem er den Schlüssel unter der Fußmatte versteckt etc.) oder es sich sogar um Versicherungsbetrug handeln könnte. Gut zu wissen: Das kriminaltechnische Labor der Deutschen Schadenshilfe kann durch Laboruntersuchungen nachweisen, wenn ein Täter bestimmungswidrig ein Fenster, eine Tür oder ein Schloss geöffnet hat. So erzielen wir eine direkte Deckungszusage durch die Versicherung für Sie.

Die Hausratversicherung zahlt in erster Linie Schäden, die dem Versicherten durch vom Diebstahl betroffene Gegenstände aus dem Hausrat entstanden sind oder wenn diese zumindest beschädigt wurden. Auch für Schäden an Türen und Fenstern innerhalb der Wohnung des Versicherten sowie eventuelle Hotelübernachtungskosten im Falle der Unbewohnbarkeit der Wohnung übernimmt in der Regel die Hausratversicherung. Die erstattete Summe durch die Hausratversicherung entspricht dem Neuwert der gestohlenen Gegenstände unter Berücksichtigung der Versicherungssumme und Entschädigungsgrenzen für Wertsachen. Die meisten Versicherungen schreiben für Wertsachen eine maximale Entschädigungsgrenze von 15 bis 25 % der Versicherungssumme als Entschädigung vor. Sollte bei Ihrer Hausratversicherung die Versicherungssumme also bei 100.000 Euro liegen, ersetzt die Versicherung im Falle des Schadens höchstens 25.000 Euro für Wertgegenstände.