Wir kümmern uns um Handwerker, Versicherung und die komplette Abwicklung
Es brennt – nicht selten wird der gesamte Hausrat zerstört und das Gebäude beschädigt. So werden neben Möbeln, elektrischen Geräten und Kleidung auch sämtliche Dokumente und Zeugnisse, geliebte Erinnerungsstücke und Fotografien ein Opfer der Flammen. Auch wenn die Feuerwehr schnell zur Stelle war, hinterlassen Wasser und andere Löschmittel ihre Spuren. Wer gut versichert ist, atmet auf – doch wo finden Betroffene professionelle Hilfe bei der Durchsetzung ihrer Ansprüche und bei der Brandsanierung / Brandschadenbeseitigung? – Die Deutsche Schadenshilfe kümmert sich und unterstützt Versicherungsnehmer und Geschädigte, von A-Z.
Ideal: Full-Service-Betreuung durch Brandsanierungsfirmen
Ein Brand ist ein Verbrennungsvorgang, der durch Feuer, Flammen, Glut oder Funken als Lichterscheinung sichtbar wird, ungewollt entstanden ist oder den gewollten Ort verlassen hat. Als Ursachen von Bränden werden oft technische oder natürlich Quellen ermittelt, sie können aber auch von Menschen herbeigeführt werden. Ihre Schäden, an Personen oder an Gegenständen und Gebäuden, können verheerend sein – Brandopfer leiden oft viele Monate unter dem Verlust von lieb gewonnenen Gegenständen. Professionelle Unterstützung erhalten sie von Brandsanierungsfirmen, die ihnen bei der Sanierung nach einem Brand und bei der Regulierung des Schadens mit Rat und Tat zur Seite stehen. Dabei kommt es heute durch den Einsatz moderner Heizgeräte und die Verwendung schwer brennbarer oder entflammbarer Materialien im Bauwesen sowie vieler weiterer vorbeugender Maßnahmen zu deutlich weniger Bränden als noch im letzten Jahrhundert. Doch arbeitslos wird die Feuerwehr nicht, in Deutschland brennt alle zwei bis drei Minuten ein Haus, so die Auswertungen.
Im Rahmen der Brandschadenbeseitigung übernehmen Brandsanierungsfirmen:
- die Anmeldung der Schäden bei der zuständigen Versicherung (vgl. Brandschaden melden)
- die Durchsetzung der Ansprüche bis zur endgültigen Bezahlung des Schadens (vgl. Versicherung verzögert Auszahlung)
- die Beauftragung von Brandgutachtern (siehe Brandsachverständige, Sachverständiger für Gebäudeschäden sowie Sachverständiger für Hausratschäden)
- das Einholen von Kostenvoranschlägen von Handwerkern zur Brandschadenbeseitigung
- die notwendige Koordination der Brandschaden Reinigung, Sanierung nach einem Brand, vom Ausräumen der Räume bis zum Wiedereinzug.
Welche Versicherung ist für die Brandschadenbeseitigung zuständig?
- Zuständig für die Übernahme von Kosten der Schadensbeseitigung nach einem Feuer sind meist zwei verschiedene Versicherungen. Die Gebäudeversicherung übernimmt die Kosten für Brandsanierung am Gebäude selbst, das gilt für Wohnhäuser ebenso wie für gewerbliche Bauten.
- Hausrat und die Einrichtungsgegenstände, die nicht fest mit dem Haus verbundenen sind, reguliert im privaten Bereich die Hausratversicherung oder für Gewerbetreibende bzw. Unternehmen eine abgeschlossene Inhaltsversicherung. (Vgl. auch: Betriebsinhaltsversicherung zahlt nicht)
Der Gesamtverband der deutschen Versicherungswirtschaft e.V (GDV) hat für die Brandschadenbeseitigung eigene Richtlinien zur Brandsanierung veröffentlicht. Diese erklärt ausführlich, welche Schritte Brandgeschädigte einleiten sollten, um die Brandschäden zügig zu beseitigen. Dabei ist den Anweisungen der Feuerwehr und auch der Polizei stets Folge zu leisten, der Schutz des eigenen und auch fremden Lebens hat immer oberste Priorität.
Brandschaden beseitigen – Erste Schritte bei der Sanierung nach einem Feuer
Sobald die Feuerwehr den Brand gelöscht hat und das Gebäude wieder freigegeben hat, gilt es für Betroffene, sich einen Überblick über den entstandenen Schaden zu verschaffen. Auch wenn die Flammen schnell unter Kontrolle waren, so können Feuer, Rauch und Löschwasser das Bewohnen bzw. das Nutzen der Räume schnell unmöglich machen. Das gilt sogar für vergleichsweise harmlose Kellerbrände, wie dieses Beispiel aus Alt-Marl zeigt.
Für eine zeitnahe Regulierung des Schadens und den baldigen Beginn der Brandsanierung ist die Information der Versicherungen unbedingt notwendig. Die Gesellschaften gibt meist klare Anweisungen für die nächsten Schritte, die unbedingt einzuhalten sind. Brandopfer sind außerdem verpflichtet, weiteren Schaden am Brandort zu verhindern. Dazu zählen
- die Sicherung von aufgebrochenen Türen und zersprungenen Fenstern
- das Abplanen von Dächern
- das Abstützen von Gebäudekonstruktionen
- das Abpumpen von Löschwasser und das Aufstellen von Trocknungsgeräten
Für den zeitnahe Beginn einer Sanierung nach dem Brand ist wichtig, dass
- kurzfristig eine Schadensaufnahme der betroffenen Räume und des Hausrates mit einer aussagekräftigen Bilddokumentation erfolgt
- verschiedene Möglichkeiten der Brandschadenbeseitigung am Gebäude unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit ausgearbeitet werden
- Voranschläge für notwendige Kosten für die Brandschaden Reinigung eingeholt und Zahlungsmodalitäten vereinbart werden
- eventuell Bauanträge oder -genehmigungen gestellt werden.
Für den Umgang mit den persönlichen Sachen, die das Feuer nicht vollständig zerstört hat, empfiehlt es sich,
- dringend benötigte Gegenstände (z.B. Dokumente) und Kleidungsstücke zu säubern
- noch erhaltenen Hausrat für eine Zwischenlagerung abzutransportieren, sie dann technisch überprüfen und geruchsneutral reinigen zu lassen
- Gegenstände mit Brandgeruch in einer Ozon-Kammer behandeln zu lassen.
Die Vorteile der Zusammenarbeit mit einer Brandsanierungsfirma
Die Neuorganisation des täglichen Lebens nach einem Brand kostet Betroffenen erhebliche Zeit und Energie. Mit der Brandsanierung sind viele überfordert, haben zu wenig Erfahrungen im Umgang mit Behörden, Handwerkern und Bauunternehmen. Hier lohnt es sich, Hilfe von Spezialisten zu suchen. Betroffene profitieren, da Brandsanierungsfirmen (siehe exemplarisch Brandsanierung München)
- die Abläufe nach einem Brand genau kennen
- Kontakte zu Gutachtern, Sachverständigen und Rechtsanwälten pflegen
- im Umgang mit Versicherungen genau den richtigen Ton treffen
- Fachunternehmen auswählen, die über Erfahrung, Equipment und notwendige Zertifikationen für die Brandsanierung verfügen
- unter den verschiedenen Möglichkeiten der Sanierung nach einem Brand die Beste auswählen können
- die Einhaltung des Budgets für die Kosten der Brandsanierung kontrollieren
- alle notwendigen Arbeiten zeitlich abstimmen und beauftragte Dienstleister koordinieren
- die eigenen Kosten im Rahmen der Brandsanierung geltend machen können.
Die Deutsche Schadenshilfe ist Ihr Manager für die Brandschadenbeseitigung und Brandsanierung!
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