Itzehoer Versicherung zahlt nicht? – Wir helfen!

Nach den allgemeinen Erfahrungen zur Itzehoer Versicherung kommt diese natürlich in aller Regel ihren vertraglichen Versicherungsleistungen nach. Dennoch gibt es immer wieder Fälle, wo Versicherte feststellen: “Meine Itzehoer Versicherung zahlt nicht!”. Das kann verschiedene Gründe haben. In der Regel ist es kein böser Wille. Ist dem Schadensachbearbeiter ein Fehler unterlaufen? Stimmt das vom Schadenregulierer respektive Sachverständigen erstellte Gutachten nicht – etwa weil etwas übersehen oder fälschlicherweise weggelassen wurde? Oder ist der Schaden tatsächlich und richtigerweise nicht gedeckt, etwa weil Ihnen bei einem Elementarschaden die nötige Elementarschadenzusatzversicherung in der Police fehlt?!

Wir von der Deutschen Schadenshilfe wissen aus Erfahrung von Tausenden Schadensfällen: Nicht immer ist eine Leistungsverweigerung oder die Kürzung von Leistungen durch die Versicherungsgesellschaft korrekt und zulässig. Unsere Fachanwälte und Sachverständigen prüfen strittige Schadensregulierungen – für DSH Mitglieder sogar kostengünstig(er).

Sie haben einen Versicherungsschaden, bei dem es Probleme mit der Itzehoer Versicherung und der Schadensregulierung gibt? – Wir unterstützen Sie gern. Informieren Sie sich hier über eine Mitgliedschaft bei der Deutschen Schadenshilfe (vor oder auch mit vorhandenem Schaden), oder nehmen Sie hier direkt Kontakt mit uns auf für eine Erstberatung.

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Fachexperte Jens Hoffmann |
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Lesedauer: 10 Minuten

Inhaltsverzeichnis

Itzehoer Versicherung zahlt nicht? – Wir unterstützen Sie!

Das private Eigentum muss vor Zerstörung und Verlust geschützt werden. Gefahr für das eigene Privatvermögen droht aber auch durch Schadensersatzansprüche. Sie haben sich gegen die Wechselfälle des Lebens mit den Versicherungsprodukten der Itzehoer Versicherung abgesichert. Ein Sturmschaden an Ihrem Haus? Die Gebäudeversicherung der Itzehoer sorgt für ein neues Dach. Ein Wasserrohrbruch in Ihrer Wohnung? Die Hausratversicherung der Itzehoer bezahlt die neuen Möbel. Ihr Kind beschädigt das Fahrzeug des Nachbarn mit seinem Fahrrad? Kein Problem! Ihre Haftpflicht ist bei der Itzehoer versichert und wird den Schadensersatz zahlen.

Läuft es wirklich immer so reibungslos? Leider nicht. Wie jeder andere Versicherer auch achtet die Itzehoer Versicherung darauf, dass Ihre Schäden genau so entstanden sind, wie sie es in den Versicherungsbedingungen fordert. Sie achtet darauf, dass Sie alle Obliegenheiten aus Ihrem Versicherungsvertrag erfüllen. Anderenfalls wird der Versicherer leistungsfrei. Die Folge: Die Itzehoer Versicherung zahlt nicht für Ihren Schaden.

Welche sind die Gründe, wenn die Versicherung nicht zahlt? Was kann man dagegen machen? – Wir klären auf und unterstützen Sie bei Bedarf mit Fachanwälten und Sachverständigen.

Die Schadensregulierung der Itzehoer Versicherung startet mit der Schadensmeldung. Doch wird die Versicherung zahlen? Welche Erfahrungen erwarten Sie? (Screenshot itzehoer.de/schaden-melden/ am 27.08.2023)
Die Schadensregulierung der Itzehoer Versicherung startet mit der Schadensmeldung. Doch wird die Versicherung zahlen? (Screenshot itzehoer.de/schaden-melden/ am 27.08.2023)

Gute Gründe für den privaten Versicherungsschutz

Mit der Gebäudeversicherung schützen Sie Ihr Wohneigentum vor den finanziellen Folgen von Verlust oder Beschädigung. Mit der Hausratversicherung sichern Sie die Einrichtung der Wohnung und Ihre sonstigen persönlichen Sachen ab. Wird Schadensersatz aufgrund Ihrer gesetzlichen Haftpflicht gefordert, springt die Haftpflichtversicherung ein. Doch alle diese Versicherungsverträge kennen konkrete Voraussetzungen, die erfüllt werden müssen, damit die Itzehoer zahlt.

Die Gebäudeversicherung leistet einem Versicherungsschaden durch eine der folgenden versicherten Gefahren: Feuer, Sturm, Hagel und Leitungswasser. Damit sind der Hausbrand, Sturmschäden am Dach und das Leck in der Fußbodenheizung mitversichert. Möchten Sie, dass auch nasse Wände nach einer Überschwemmung durch Starkregen versichert werden, benötigen Sie eine Elementarschadenversicherung. Diese schließt dann auch Beschädigungen durch Erdbeben, Lawinen oder Schneedruck mit ein.

Die Hausratversicherung greift ebenso bei den versicherten Gefahren Feuer, Leitungswasser, Sturm und Hagel. Zusätzlich ist die Gefahr des Einbruchdiebstahls mitversichert. Weiterhin besteht auch in der Hausratversicherung die Möglichkeit, eine Elementarschadendeckung mit abzuschließen. Mit dieser werden dann auch die Möbel und Unterhaltungsgeräte nach einem Schaden durch Hochwasser ersetzt.

Neben dem Ersatz der versicherten Sachen, also dem Haus oder dem Hausrat, sind auch Kosten für die Schadensbeseitigung versichert. Hierzu zählt die Trocknung der Wände, die zeitweise Auslagerung des Hausrates oder Hotelkosten für eine erforderliche Notunterkunft.

Damit sind offensichtlich viele Kosten gedeckt, doch warum manche Versicherungsnehmer Ärger mit der Itzehoer Versicherung, weil sie nicht zahlt?

Die Itzehoer Versicherung hat sicher gute Produkte im Bereich Hausratversicherung und Wohngebäudeversicherung. Umso ärgerlicher, wenn ein Kunde im Einzelfall die Erfahrung machen muss: "Meine Itzehoer Versicherung zahlt nicht!" - Wir von der Deutschen Schadenshilfe unterstützen Sie in einem solchen Fall mit Anwalt und Gutachtern. (Screenshot itzehoer.de/produkte/wohnen-eigentum/fuer-privatpersonen/ am 27.08.2023)
Die Itzehoer Versicherung hat sicher gute Produkte im Bereich Hausratversicherung und Wohngebäudeversicherung. Umso ärgerlicher, wenn ein Kunde im Einzelfall die Erfahrung machen muss: “Meine Itzehoer Versicherung zahlt nicht!” – Wir von der Deutschen Schadenshilfe unterstützen Sie in einem solchen Fall mit Anwalt und Gutachtern. (Screenshot itzehoer.de/produkte/wohnen-eigentum/fuer-privatpersonen/ am 27.08.2023)

Die Itzehoer Versicherung will nicht zahlen – Warum?

Die Gründe sind im Kleingedruckten der Versicherungsbedingungen zu finden. Die Gebäudeversicherung kann Ihre Schadenszahlung kürzen oder ablehnen, wenn der Schaden nicht „unverzüglich“ gemeldet wurde (siehe: Schadensmeldung Versicherung). Ein anderes Beispiel: Führt die Itzehoer Versicherung Schimmel an Fensterfugen auf Baupfusch zurück, lehnt sie die Zahlung ab. Die Begründung: Baumängel sind nicht versichert.

Die Hausratversicherung wird bei einer Schadensregulierung nach einem Brand überprüfen, ob Fahrlässigkeit zur Schadensentstehung beigetragen hat. Das kann der Fall sein, wenn Sie ein offenes Feuer ohne Aufsicht gelassen haben. Bei Einbruchschäden greifen ebenfalls Klauseln, die die Leistungspflicht der Versicherung einschränken. Übersteigt der geerbte Familienschmuck oder Ihre private Goldreserve die Entschädigungsgrenze für Wertsachen, dann zahlt die Itzehoer nicht. Die Entschädigungsgrenze legt ein oberes Limit für die Zahlung von entwendeten Wertsachen fest.

Bei Leitungswasserschäden kann der Versicherer leistungsfrei sein, wenn Sie eine notwendige Rohrsanierung nicht durchgeführt haben und es an dieser Leitung zum Rohrbruch kommt. Er wird Ihnen eine Verletzung der vertraglichen Obliegenheit anlasten.

Das Problem hierbei: Zahlt die Versicherung nicht für den angezeigten Schaden, sind auch sämtliche Folgeschäden nicht mitversichert. Der Versicherer übernimmt weder die Kosten, um die Wand zu trocknen noch die spätere Schimmelbeseitigung.

Sie sollten deshalb Ihre Versicherungsbedingen gut kennen. Sie enthalten viele Klauseln und Formulierungen, welche die Leistungspflicht des Versicherers im Schadensfall einschränken. Doch egal, worauf sich die Versicherung bei ihrer Ablehnung beruft; sie muss nicht im Recht sein. Doch als Versicherter das eigene Recht durchsetzen, das fällt den meisten Verbrauchern ohne Fachanwalt schwer. Wir von der Deutschen Schadenshilfe kennen das aus der täglichen Praxis. Gern unterstützen wir Sie daher und vermitteln Ihnen einen entsprechenden Fachmann aus unserem Experten-Netzwerk. Siehe auch: Anwalt Versicherungsrecht Berlin.

Itzehoer zahlt nicht? – Was Sie bei einer Ablehnung durch den Versicherer tun können.

Ganz gleich, für welchen Schaden die Itzehoer nicht zahlen will: Wohngebäude, Hausrat oder Haftpflicht – es entsteht immer der Eindruck, Sie wären dafür verantwortlich. Sie hätten etwas unterlassen, im Antrag falsche Angaben gemacht oder den Einschluss einer Zusatzversicherung nicht gewünscht. Der Ball liegt also bei Ihnen. Auch bei der Feststellung der Schadensursache kann die Versicherung auf Zeit spielen. Haben Sie beispielsweise eine feuchte Wand und nennen ein Leck in einer verbauten Leitung als Ursache, erkennt die Versicherung dies nicht an. Sie behauptet einfach, der Schaden sei eine Folge von Baupfusch, bis das Gegenteil bewiesen ist. Nun müssen Sie die Ursache der Wasserschäden lokalisieren lassen. Die Kosten übernimmt die Versicherung erst, wenn der Wasserrohrbruch nachgewiesen ist (siehe: Wasserleckortung Kosten).

Sie müssen etwas tun. Nehmen Sie daher unverzüglich nach der Ablehnung durch den Versicherer Kontakt zu einem Anwalt auf. Er wird sich in geeigneter Weise mit der Itzehoer in Verbindung setzen und für Ihre Forderungen eintreten. Die Versicherung steht im Schadensfall nicht als Ihr Freund an Ihrer Seite. Im Gegenteil. Sie wird beständig prüfen, wo sie Kosten ganz oder teilweise vermeiden kann. Ob Sie immer alles einfordern, was Ihr Vertrag zulässt, wissen Sie ebenfalls nicht. Ihr Anwalt achtet darauf, dass jede berechtigte Forderung verständlich erhoben wird.

Versicherungen tun sich manchmal schwer damit, Kostenvoranschläge zügig zu bearbeiten. Sie streichen mitunter erforderliche Sanierungsleistungen heraus oder zweifeln Arbeitszeitprognosen an. Doch als Hauseigentümer ist es Ihre Entscheidung, ob Sie Bautrocknungsgeräte mieten (siehe: Trocknungsgeräte nach Wasserschaden) oder eine Fachfirma für die Trocknung holen.

Unser Rat: Beauftragen Sie einen eigenen Gutachter (parallel zum Schadensregulierer der Versicherung). Dieser hat nicht die Vorgabe für den Versicherer, die Kosten möglichst gering zu halten. Vielmehr zielt sein Bemühen darauf ab, Sie vor einem Wertverlust durch den Schaden zu schützen.

Wie gut eine Versicherung ist, zeigen die Erfahrungen im Schadensfall.

Versicherungen machen immer einen freundlichen Eindruck, wenn sie einen Vertrag abschließen möchten. Im Schadensfall zeigen sie dann, an wessen Geldbeutel sie wirklich interessiert sind. Was sind Ihre Itzehoer Versicherung Erfahrungen? Haben Sie Probleme mit der Itzehoer Versicherung Schadensregulierung?

Sie müssen sich bei Ärger mit Assekuranzen nicht allein gegen die Behäbigkeit eines Versicherungsunternehmens stemmen. Wir helfen Ihnen (vgl. auch: Ergo Versicherung zahlt nicht). Jede Versicherung leistet sich Fachleute, um die Schadenskosten gering zu halten. Wir geben Ihnen die Profis an die Hand, die dafür sorgen, dass so etwas nicht zu Ihren Lasten geht.

Wir vermitteln Ihnen spezialisierte Rechtsanwälte und erfahrene Gutachter in Ihrer Nähe. Diese Experten stehen an Ihrer Seite, wenn die Itzehoer Versicherung einmal nicht zahlt. Denn auch wenn das in Ihrem Fall mal ein Einzelfall ist – für Sie zählt eben nur diese eine problematische Fall. Und wir helfen Ihnen bei der Lösung der Angelegenheit.

Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf!

Jens Hoffmann
Leiter Sachschaden

Wir unterstützen Sie sofort bei der erfolgreichen Schadensabwicklung.

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